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Unser AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bedingungen sorgfältig. Mit Ihrer Bestellung oder der Nutzung unserer Produkte bestätigen Sie die AGB gelesen und akzeptiert zu haben!
Diese Bedingungen sollen dazu dienen, die Geschäftsbeziehung zur beiderseitigen Zufriedenheit ablaufen zu lassen.
§ 1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Royal Quality Tea und deren Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende und/oder ergänzende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Einverständnis von Royal Quality Tea. Gegenbestätigungen von Gewerbekunden unter Hinweis auf ihre Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen.
§ 2. Vertragsabschluß
Ihre Bestellung stellt einen Antrag zum Abschluss eines Kaufvertrages an Royal Quality Tea dar. Der Vertrag kommt erst mit Annahme der Bestellung von Royal Quality Tea zustande. Dies geschieht bei Zusendung einer/m eMail / Fax mit dem Bestellstatus vorherige eMail mit dem Bestellstatus "offen" dient lediglich zu Ihrer Information. Bei Irrtümern in den Produktbeschreibungen, bzw. in der Preisangabe, sind wir zur Annahmeverweigerung berechtigt.
Belehrung zum Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen:
Royal Quality Tea gewährleistet Ihnen die Möglichkeit zum fristgerechten Widerruf Ihrer Bestellung nach den Bestimmungen über Fernabsatzverträge (§ 312b folgende, § 355 BGB):
Zur Ausübung dieses Widerrufsrechts genügt die Rücksendung der bestellten Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt oder eine Widerrufserklärung in Textform gegenüber Royal Quality Tea. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder der Widerrufserklärung.
Das Widerrufsrecht ist nach § 312d Abs. 4 Nr. 1 des BGB ausgeschlossen bei Waren, die nach Kundenvorlagen, bzw. Kundenauftrag angefertigt wurden.
§ 3. Preise und Zahlungsbedingungen
Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Alle Standartpreisangaben sind in Euro und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Unsere Forderungen sind sofort und ohne Abzug zahlbar. Die Zahlung ist per Lastschrift, Nachnahme oder Vorkasse, je nach Auslieferungsland möglich. Eine Zahlung per Rechnung ist erst bei längerer Geschäftsbeziehung vorgesehen.
Die Preise verstehen sich für Lieferung ab Geschäftssitz Hamburg. Die Kosten für Verpackung, Versand, Nachnahme und sonstige Kosten kommen zum Preis hinzu und schließen die gesetzliche Umsatzsteuer aus.
§ 4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB). Der Eigentumsvorbehalt bleibt auch bestehen für alle Forderungen, die Royal Quality Tea gegen Sie im Zusammenhang mit dem Kaufgegenstand nachträglich erwirbt.
Solange Sie Ihren Verpflichtungen aus dem Eigentumsvorbehalt und Ihren Verpflichtungen aus der Geschäftsverbindung fristgerecht nachkommen, sind Sie zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Produktes berechtigt.
§ 5. Gewährleistung
Alle von Royal Quality Tea angebotenen Produkte werden durch strenge Auflagen an unsere Lieferanten kontrolliert und durch umfangreiche Qualitätskontrollen geprüft. Sollten Produkte wider Erwarten Herstellungsfehler aufweisen bzw. Falschlieferungen oder Mengenabweichungen vorliegen, so reklamieren Sie diese bitte unverzüglich schriftlich, spätestens jedoch binnen 10 Werktagen nach Erhalt der Ware.
Bei berechtigten Beanstandungen wird Royal Quality Tea umgehend das Produkt umtauschen, bzw. Fehlmengen nachliefern.
Jegliche Gewährleistung ist ausgeschlossen für Folgen, die durch von Ihnen oder einem Dritten vorgenommene Änderungen an den Produkten oder durch unsachgemäße Behandlung der Produkte entstanden sind.
Das Widerrufsrecht ist nach § 312d Abs. 4 Nr. 1 des BGB ausgeschlossen bei Waren, die nach Kundenvorlagen, bzw. Kundenauftrag angefertigt wurden.
Mängel eines Teils der gelieferten Ware berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung, es sei denn, dass die Teillieferung für Sie ohne Interesse ist.
Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 10 % der bestellten Ware lassen sich nicht unabdingbar vermeiden und sind hinzunehmen. Diese eventuelle Differenz ist Produktionsbedingt.
§ 6. Copyright & Lizenzen
Alle dargestellten Firmenlogos sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem und deren Copyright. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Programme und Skripte dürfen nicht ohne unser schriftliches Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden.
Sie als Auftraggeber haften alleine, wenn durch die Ausführung ihres Auftrages Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte verletzt werden. Sie erklären hierdurch, dass Sie im Besitz der Vervielfältigungs- und Reproduktionsrechte der eingereichten Unterlagen und Daten sind. Sie stellen Royal Quality Tea Ansprüchen Dritter wegen einer diesbezüglichen Rechtsverletzung frei.
§ 7. Lieferbedingungen
Royal Quality Tea wird nach Möglichkeit die vereinbarten oder angegebenen Lieferzeiten pünktlich einhalten, haftet jedoch nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Die Ware ist nach den jeweiligen Speditionsbedingungen des Transportunternehmens versichert. Zusätzliche Versicherungen werden nur auf Ihren ausdrücklichen schriftlichen Wunsch vorgenommen und gehen zu Ihren Lasten. Jede Sendung, bei der eine äußerliche Beschädigung vorliegt, ist von Ihnen nur anzunehmen, unter Feststellung des Schadens seitens des Spediteurs/Frachtführers. Soweit dies unterbleibt, erlöschen alle Schadensersatzansprüche gegenüber Royal Quality Tea.
Sollten Produkte nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend unterrichten. Eventuelle Vorauszahlung werden Ihnen unverzüglich erstattet.
Rücksendungen jeder Art müssen mit Royal Quality Tea abgesprochen werden. Unfrei zurück gesendete Ware wird nicht angenommen. Bei berechtigter Reklamation ersetzen wir Ihnen die Versandkosten. Bei Sendungen Ihrerseits tragen Sie das Transportrisiko bis zum Eintreffen der Ware bei uns. Bitte bewahren Sie im Falle einer Rücksendung den Versendungsbeleg gut auf.
§ 8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Teilnichtigkeit
Soweit Sie als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts sind, wird Hamburg schließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten vereinbart. Wir sind auch berechtigt am Sitz des Kunden zu klagen.
Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (UNCITRAL) werden ausgeschlossen.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB ohne vorherige Benachrichtigung zu verändern. Diese Lizenzbestimmung ist jeweils in ihrer hier veröffentlichten Version gültig.
Hamburg, Donnerstag, 11. Mai 2006
Royal Quality Tea
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